Pada hari ini, Rabu, 7 Februari 2024, bertempat di lokasi Darunnajah Tour and Travel, telah dilaksanakan kegiatan Praktikum Mahasiswa yang diselenggarakan oleh Program Studi Administrasi Bisnis Fakultas Bisnis Universitas Darunnajah.
Kegiatan ini diikuti oleh mahasiswa Program Studi Administrasi Bisnis Semester 5 juga didampingi oleh dosen pengampu mata kuliah Perilaku Konsumen, yaitu Ibu Rizka Fajrina. S, S.E., M.M., sebagai bagian dari kurikulum yang bertujuan untuk meningkatkan pemahaman praktis mahasiswa dalam bidang administrasi bisnis.
Kegiatan ini bertujuan untuk:
- Memahami bagaimana perilaku konsumen memengaruhi strategi pemasaran dalam bisnis travel.
- Mengidentifikasi faktor-faktor yang memengaruhi preferensi konsumen dalam memilih layanan perjalanan.
- Menganalisis metode pengelolaan hubungan pelanggan (customer relationship management) di Darunnajah Tour and Travel.
- Memberikan pengalaman praktis kepada mahasiswa tentang penerapan konsep perilaku konsumen dalam dunia bisnis.
Melalui kegiatan ini, mahasiswa diharapkan mampu:
- Memahami faktor-faktor yang memengaruhi perilaku konsumen dalam industri jasa perjalanan.
- Mengaplikasikan teori perilaku konsumen dalam konteks praktis.
- Mengembangkan kemampuan analisis untuk merancang strategi pemasaran yang relevan.
- Meningkatkan pemahaman tentang hubungan antara perilaku konsumen dan keberhasilan bisnis.
Kegiatan praktikum ini memberikan pengalaman langsung kepada mahasiswa dalam mengkaji perilaku konsumen di industri jasa perjalanan. Dengan demikian, mereka dapat mengasah keterampilan analitis dan strategis yang berguna untuk karier di masa depan, terutama di sektor bisnis jasa.
